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影響式銷售

知名企業銷售顧問|上官永明

課時:2

Level: 中階經理

價格:待定

 

課程效益

溝通與銷售是任何人職場必備之職能,好的銷售人員,多半也是溝通的高手,

因為他們知道如何事前準備,營造良好溝通氣氛,引起對方的興趣,探索對方需求,

最終提出解決方案以滿足對方需求。

由此可知,「銷售的基本架構」和「溝通的基本架構」是共通且相輔相成的。

除了日常事宜溝通外,其實很多職場的溝通也是在銷售,例如:面談是銷售自己的能力,

提案是銷售自己的理念,要求加薪是銷售自己的價值及對公司的貢獻度,

規章的宣導是銷售公司的政策等上官老師將與各位分享溝通的重要性及技巧,

簡介當年打造IBM強大帝國的武器「邏輯銷售流程LSP」(Logical Selling Process ),

 

解析如何將LSP導入業務銷售和日常職場溝通中。

● 溝通的重要性

● 溝通的困難點

● LSP (邏輯銷售流程)架構與步驟簡介

● 案例分享與交流

 

邏輯式銷售: 七大步驟介紹

 

Preparation 準備

Rapport 開場-互動

Interest 引起-興趣 

Need 需求-訪談

Recommendation 建議-規劃

Closing 承諾-結尾

Objection Handling 異議處理

 

 

 

 

 

邏輯式銷售: 七大步驟介紹

 

邏輯式銷售: 七大步驟介紹

 

邏輯式銷售: 七大步驟介紹

 

講師介紹

 

上官老師曾任IBM台灣分公司擔任系統部經理與業務部經理,

負責經銷商技術支援及製造業大型客戶業務,

爾後進入美商飛翼科技公司及上海巨鼎資訊科技公司擔任總經理,

於專業業務領域具備三十年豐富實戰經驗。

 

回台後,服務於中華電信企業擔任專業教練,

負責台灣大型企業客戶的銷售諮詢,業務人員與經理的培訓與輔導,

充分運用當打造IBM強大帝國的武器邏輯銷售流程LSP來作為溝通的基礎。

上官老師授課風格,表達清晰,活潑生動,邏輯清楚,將理論模型步驟逐一拆解,

並以實際案例帶入理論解釋,學員可清楚掌握原則,並充分瞭解運用時機。

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