作為主管，你是否曾對高潛員工的以下問題感到困擾？

• 自知不清晰：容易得意，也容易沮喪，工作狀態不穩定

• 目標不確定：容易受到外界誘惑的困擾，失去動力

• 態度出問題：不能腳踏實地，高估自己的能力，與他人合作心態不佳

• 行動不積極：總是抱怨公司沒有機會，有了機會卻不會抓住，或只是坐等機會

我們希望主管能夠這樣幫助高潛員工：

•認識自己：説明員工瞭解自己的個人優勢、需要發展的地方、合適的職涯方向

• 清晰目標：激發員工內心職業願景，設定清晰的目標

• 調整心態：幫助員工調整心態，更踏實積極地面對工作

• 踏實行動：為員工尋找組織中的機會並與員工溝通，也啟發員工發現並抓住機會

越是有潛力的員工，績效與貢獻就越高，同時對自身和組織的期望也越高。如何滿足這類高潛員工的期望，幫助他們穩健地發展職業生涯——這是令很多主管感到頭痛的難題。於是，令人遺憾的結果頻頻發生：員工感到主管不關注自己的發展，產生隔閡，進而失去工作動力和狀態，甚至轉投別家。主管因此而失去了左膀右臂，員工也錯過了原本不錯的工作平臺。

我們根據職業生涯迴圈的規律，針對容易出現問題的幾個階段，通過4 種對話技巧説明主管願意面對高潛員工的職業發展問題，與員工進行有效對話，引導員工主動承擔自己的職業發展職責、管理自己的職業生涯，從而降低對員工和組織都無益的人員流動，説明組織留住和發展關鍵人才。

課程效益

• 心態：開始注重高潛員工的職業生涯發展，敢於與員工談職業發展的問題。

• 技能：以對話方式説明員工瞭解自我、清晰目標、調整態度、把握機會並付諸行動。

• 應用：更多種職業生涯規劃教練的角色，幫助員工更加認真地對待自己在組織中的職業發展，實現組織與員工發展的雙贏。

課程綱要

單元一 職業生涯循環的規律

  • 職業生涯發展的七個階段

  • 員工在每個階段的表現及誤區

  • 主管的做法及誤區

單元二 職業生涯教練心態

  • 職業生涯教練的兩種心態導向

    - 控制導向和影響導向

  • 主管在員工職業生涯規劃中的角色

  • 職業生涯教練技術的作用

單元三 成為職業生涯教練

  • 提供員工發展機會的對話

  • 提升員工自我認知的對話

  • 調整員工工作態度的對話

  • 重拾員工工作目標的對話

課程特點

• 轉變心態：課程説明主管認識到自己在高潛員工職業發展中的責任及角色，主動瞭解和回應高潛員工在職業發展中的訴求

• 實用工具：簡單易用的對話工具，現場夥伴輔導式的對話練習，説明主管掌握對話技巧，開啟有效對話，留住高潛員工，增強感情聯結

客制提示

• 課上練習全部採用學員自身案例進行演練，因此無需進行客制。

• 老師在課前對企業狀況、企業要求及學員狀態進行瞭解，以便授課時引導學員談出自己的情境及內在狀態，促發自我覺察並產生改變。