招聘到不合適的人，將給企業帶來很大的損失：

• 招聘、崗位培訓的成本白費；

• 業績難以達成，打擊團隊士氣；

• 有損企業形象。

企業都希望提高招聘的效率，招到的人不僅能滿足職位所需的能力和素質，而且具有發展潛力和意願。這就需要招聘者：

• 在招聘前就能對要招什麼樣的人認知清晰；

• 在招聘過程中能夠通過提問，最大限度地搜集有效資訊，做出準確判斷。

AMA“高效的招聘與面試”課程，能夠切實幫助企業HR和用人部門提高招聘效率，為企業找到真正合適的人。本課程由曾在知名跨國企業人力資源部門任職十幾年的資深講師全情教授，將知識點貫穿於各個案例以及角色扮演中。學員通過課堂演練和講師現身說法，能夠更加清晰地知道在什麼環境下應該採取什麼樣的正確行動，使得學員 回到工作中就能結合應用。

課程效益

• 心態：理解有效招聘與面試的意義，明確人才招聘與面試的關鍵因素。

• 技能：學會運用有效的職位描述界定需要，掌握成功面試的流程和關鍵技巧，學會通過有效提問得到想要瞭解的資訊，建立對一些招聘疑難問題的應對策略。

• 應用：提高招聘與面試的效率，節約招聘成本，幫助企業找到最合適的優秀人才，樹立良好企業形象。

課程綱要

人才招聘概覽

• 招聘不力的代價

• 招聘不適人才對企業的影響

• HR和用人部門在招聘流程中的角色與作用

高效招聘基礎

• 企業選才的三個層次要求

• 應需而生的有效職位描述

• 發掘應聘者的勝任力

成功面試步驟

• 面談者所必備的能力要求

• 成功面談四步法

• 面談評估的方法及原則

• 結構式詢問法與面談流程的整合

• 面談經驗談：面試誤區與注意事項

面談提問技巧

• 以行為為基礎的提問原則

• 四類面試提問法及其在面試各階段的應用

• 運用STAR模型把握提問重點

• 通過提問瞭解狀況預測未來

 課程特點

• 課程結構系統、簡潔、明快，圍繞招聘與面試中的難點展開，逐一解答。

• 在目標、過程、技巧的每個環節，都配有大量案例和情境練習。幫助學員積累方法、直覺與自信。

• 授課顧問擁有HR部門及業務部門豐富的招聘經驗，現場給予回饋、分享實戰經驗，幫助學員更快積累“識人”直覺。

客制化提示

• 案例客制：用學員工作中的實際招聘情境來練習，上完課後知道具體情境如何處理。

• 課程客制：分析企業對招聘人才的要求、學員作為招聘者的具體差距，調整課程重點，減少或增加課程教授內容。

“實用性強，有效的情景模擬，趣味性強。”

“獲得更多經驗的分享，對目前和以後的工作將有幫助。”

“系統地梳理了招聘中遇到的困難，實例較多，對理論知識較直接，體會較深，同時互動也做得很好。”