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團隊管理

將團體凝聚成團隊,穩固團隊節奏、凝聚團隊士氣、提升團隊績效

課時:1

Level:

價格:待定

外界的變化考驗著團隊如何能快速凝聚、協同向著統一的目標前進,發揮1+1>2的效果。

• 團體(Group)和團隊(Team)有何區別?
• 團隊現在處在什麼狀態?不同狀態要特別做什麼?
• 如何快速帶起團隊,分工有致、往同一目標協作?
• 壓力下,如何穩住團隊,將衝突化為共識?
• 每次團隊的經歷,如何化成團隊的經驗/知識?

本課針對以上問題,幫助團隊領導者:

• 明確什麼是團隊(Team),客觀瞭解自身團隊狀態
• 面對當下團隊狀態,清晰自己的職責重點
• 瞭解如何根據團隊成員特點,安排分工、設定目標的原則和方法
• 瞭解帶領團隊走出衝突、建立共識的方法
• 瞭解如何幫助團隊反思經歷、積累坦誠的氛圍
 
 

學員對象

希望學習如何帶領團隊儘快帶入協作狀態,掌控團隊節奏、提升團隊凝聚力、促進團隊前進的經理人

 

課程效益

• 理解團隊的不同狀態和特點,明確自己的帶隊職責和重點
• 掌握帶隊節奏,瞭解團隊前進中各重要階段的帶隊思路與技巧
 

課程綱要

認識團隊發展過程

• 團隊(TeamVS. 團體(Group)的不同
• 團隊協作的主要障礙
• 卓越團隊成功關鍵
• 團隊動態發展階段:形成期、風暴期、穩定期、高產期
• 帶領團隊發展的挑戰
作業:反思自己團隊所處階段及相關表現
 

團隊形成期的助推器:明確任務、賞識特質

• 形成期的特點及需求
• 形成期的助推器:明確任務、賞識特質
• 明確任務:VTA工具
• 賞識特質:8種團隊角色及運用建議
視頻案例:識別團隊特質
實踐練習:分析自己團隊的團隊角色情況
 

團隊風暴的助推器:建立規則、促成共識

• 風暴期的特點及需求
• 風暴期的助推器:建立規則、促成共識
• 團隊的規則制定:日常運作原則、團隊基本禮節
• 團隊形成決定的方法
• 團隊中衝突的不同處理方式和步驟:開啟對話(Dialogue
• 對話與團隊共識
• 達成共識的方法
案例練習:不同情境的團隊規則建立
案例練習:分析團隊衝突下的共識對話

 

團隊穩定期的助推器:組織反思、培育坦誠

• 穩定期的特點及需求
• 穩定期的助推器:培育坦誠、組織反思
• 坦誠的階梯
• 反思的定義和步驟
案例練習:修改對話,增加坦誠度

 

團隊發展各階段總結

• 團隊各階段及管理重點回顧

 

 

混和學習提示設計

• 可以附加講師線上答疑或線下輔導工作坊,促進落地和吸收
• 就團體、學員個體實踐應用情況進行回饋和發展建議
 
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